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Juegos y Normas

PEGI sube a 16 los juegos solo digitales existentes con loot boxes. La tabla de Apple los deja en 9+.

19 de octubre de 2026 7 min de lectura

El 6 de octubre, PEGI, el sistema de clasificación por edades que se usa en Francia y en la mayor parte de Europa, publicó una nota breve de largo alcance. Los juegos solo digitales que hoy tienen clasificación PEGI 3, 7 o 12 y ofrecen objetos aleatorios de pago, como las loot boxes, "verán actualizada su clasificación por edades a PEGI 16", con el descriptor Paid random items. Las actualizaciones se aplican "en todas las tiendas que usan las clasificaciones PEGI", y PEGI añade que las empresas "tendrán que actualizar sus fichas de producto y asegurarse de que los futuros materiales de marketing también estén al día".

El despliegue está en marcha. Connor Hinde, responsable de políticas de la Games Rating Authority, que administra PEGI en el Reino Unido, escribió en LinkedIn que la GRA ha empezado a aplicar los criterios actualizados a una selección de productos digitales existentes. Abarca los juegos clasificados por el procedimiento largo PEGI Classic y por el sistema de la International Age Rating Coalition (IARC), y "seguirá desplegándose progresivamente a lo largo de octubre". GamesIndustry.biz recogió su publicación el 19 de octubre.

Lanzo apps de iOS y un juego de estrategia, Doomsday: M.A.D., como desarrollador independiente. El titular habla de loot boxes. Lo que me importa a mí es más amplio: en Europa, el diseño de la tienda de un juego y su clasificación por edades son ahora una sola decisión, y una clasificación que ya tienes puede cambiar sin que hayas enviado nada.

Qué cambió en junio, y qué cambia ahora

PEGI anunció los nuevos criterios el 12 de marzo, para los juegos enviados a partir de junio de 2026. Su página de etiquetas los detalla ahora:

  • Paid random items (objetos aleatorios de pago): cualquier oferta en la que los jugadores "no saben exactamente qué obtienen antes de la compra", pagada con dinero real y/o canjeada por una moneda virtual del juego, cosmética o funcional. PEGI 16, o PEGI 18 para los juegos de casino social.
  • Ofertas limitadas en el tiempo: compras disponibles durante un tiempo o en cantidades limitadas. PEGI 12, o PEGI 7 si el juego integra control parental con el gasto desactivado por defecto.
  • Criptomonedas: NFT o activos similares que son obligatorios para jugar, intercambiables o centrales en el juego. PEGI 18.
  • Presión para jugar: misiones diarias, rachas de conexión o recompensas de eventos que caducan. PEGI 7, o PEGI 12 si los jugadores pierden recompensas o estatus cuando no vuelven a tiempo.
  • Comunicación sin restricciones: chat que no se puede bloquear ni silenciar, y sin moderación. PEGI 18.

Hasta octubre, todo esto se aplicaba solo a los envíos nuevos. La nota de octubre es la parte retroactiva, y es mucho más estrecha que la lista de junio: un criterio, los objetos aleatorios de pago; un formato, el digital; una banda de partida, los juegos clasificados 3, 7 o 12.

Por qué solo las loot boxes, y por qué solo lo digital

El director de PEGI, Dirk Bosmans, explicó el razonamiento de ambos límites a The Game Business en marzo, cuando PEGI aún estaba decidiendo qué hacer con los juegos más antiguos.

Sobre los juegos en caja: "Pregunta a cualquier organismo de clasificación del mundo y te dirá que con los productos físicos antiguos, no se tocan." Una segunda tirada con otra clasificación en la caja solo confundiría a los compradores.

Sobre los criterios: "llevamos siete años siguiendo la presencia de compras dentro del juego y de objetos aleatorios de pago, lo que nos da una base de datos muy interesante. Con la categoría 'jugar por cita' es distinto. No tenemos información sobre qué juegos del pasado tienen ciertas mecánicas de ese tipo."

Así que el alcance sigue a los datos. PEGI sabe qué juegos antiguos venden objetos aleatorios de pago, porque los sigue desde hace siete años. No sabe cuáles tienen rachas diarias. Tal como está redactada la nota de octubre, un juego antiguo solo digital con una racha de conexión castigadora conserva su clasificación. Un juego antiguo solo digital clasificado 12 o menos con sobres de cartas de pago, no.

Lo digital es también donde una clasificación puede moverse rápido. IARC, la coalición detrás de las clasificaciones que se muestran en tiendas como Google Play, PlayStation, Microsoft, Nintendo, Epic Games y Meta Horizon, emite las clasificaciones al instante a partir de un cuestionario y dice que "las correcciones, si hacen falta, se aplican con rapidez mediante APIs con las tiendas". Su FAQ es explícita: los cambios tras el lanzamiento son "mucho más fáciles de conseguir en un entorno digital que con un producto físico vendido en cajas".

Una mecánica, tres clasificaciones

Esta es la parte que ni la nota de PEGI ni el artículo de GamesIndustry.biz mencionan. La App Store de Apple, donde salen mis apps de iOS, no figura en la lista de tiendas participantes de IARC. Apple genera su propia clasificación a partir de su propio cuestionario. En su tabla para dispositivos con iOS 26 o posterior, las "Loot boxes" están en la banda 9+, y esa tabla se aplica en todas las regiones sin requisitos propios. Apple nombra algunas regiones que sí tienen reglas propias, entre ellas Australia, Brasil y Corea. Australia sube las loot boxes a 16+. Francia no está entre las regiones que Apple lista con reglas propias para iOS 26 o posterior.

En Estados Unidos, la ESRB dijo en marzo que no seguiría a PEGI. Su portavoz explicó a The Game Business que la ESRB ya señala "In-Game Purchases (Includes Random Items)" como elemento interactivo, y que "actualmente no hay planes para que la ESRB permita que factores ajenos al contenido y al contexto de un juego influyan en la asignación de la clasificación por edades".

Imagina un juego de puzles de dibujos animados, hipotético, solo digital, con clasificación PEGI 7, con sobres de cartas de pago, vendido en Francia. Una vez actualizada su clasificación, muestra PEGI 16 en Google Play y 9+ en la App Store, mientras que su ficha estadounidense conserva la clasificación por edades que le dio su contenido. Tres sistemas, tres respuestas, una sola mecánica.

Las dos grandes tiendas móviles coinciden en una cosa. La norma 3.1.1 de Apple dice que las apps que ofrecen loot boxes "deben informar a los clientes de las probabilidades de obtener cada tipo de objeto antes de la compra". La política de pagos de Google Play pide las probabilidades "antes de esa compra, y en estrecha y oportuna proximidad a ella".

El tamaño del efecto

PEGI construyó sus criterios con el organismo alemán USK, que hizo cambios similares en 2023. En el comunicado de marzo de PEGI, la directora general de USK, Elisabeth Secker, dio las cifras alemanas: al menos un criterio nuevo se aplicó a cerca del 30 por ciento de los juegos enviados desde entonces, y alrededor de uno de cada tres de esos juegos recibió una clasificación por edades más alta.

0,30 × 1/3 = 0,10. Aproximadamente uno de cada diez juegos enviados recibió en Alemania una clasificación más alta por criterios sobre cómo funciona un juego, no sobre lo que muestra. Es la cifra de Alemania, no una previsión de PEGI, pero da el orden de magnitud.

Lo que cuesta una clasificación más alta depende del público. La propia página de PEGI sobre herramientas de control parental dice que con ellas los padres pueden "seleccionar a qué juegos pueden jugar los niños (según las clasificaciones por edades de PEGI)". Una familia que configuró la consola en PEGI 12 se encontrará con un juego reclasificado por encima de su límite, haya cambiado algo en el juego o no.

Qué comprobaría antes de lanzar un juego con monetización en Europa

Enumerar cada mecánica frente a la tabla de PEGI, retención incluida. En un envío nuevo, una recompensa diaria basta para pasar un juego PEGI 3 a 7. The Game Business informó en marzo de que Pokémon Pokopia, con clasificación PEGI 3, habría sido PEGI 7 con el nuevo sistema.

Decidir qué vendes y cómo se muestra. La definición de objetos aleatorios de pago de PEGI gira en torno a si los jugadores saben exactamente qué obtienen antes de pagar, e incluye objetos cosméticos y objetos canjeados por moneda virtual. Una venta directa con contenido visible queda fuera de esa definición. La página no distingue entre la moneda que los jugadores ganan y la que compran. En un diseño límite, preguntaría al PEGI Helpdesk antes del lanzamiento, no después de una reclasificación.

Usar las palancas que dan los criterios. El gasto desactivado por defecto en un control parental integrado puede llevar las ofertas limitadas en el tiempo de 12 a 7. Recompensar a los jugadores que vuelven, en lugar de castigar a los que se ausentan, mantiene una racha en 7 en vez de 12. Bloqueo, silencio y moderación mantienen el chat lejos del 18.

Tratar una actualización de contenido como un envío nuevo. La política de clasificación de contenido de Google Play dice que si cambias el contenido o las funciones de tu app de un modo que afecte a las respuestas del cuestionario, debes enviar un cuestionario nuevo. Añadir un battle pass o una racha a un juego en producción es un cambio de ese tipo. Yo asumiría que las nuevas respuestas se puntúan con los criterios vigentes en el momento del envío, no con los del lanzamiento del juego.

Auditar la ficha y el marketing. La nota de PEGI deja en manos de la empresa la actualización de las fichas de producto y de los futuros materiales de marketing. Las capturas, los tráilers y los dosieres de prensa con una insignia PEGI incrustada son lo más fácil de olvidar.

Mantener una sola hoja de clasificaciones para todos los sistemas. Apple, PEGI a través de IARC, ESRB: una fila por sistema, una columna por mecánica, actualizada con cada versión que toque la tienda.

Una clasificación PEGI describía lo que muestra un juego. Desde junio, describe también cómo vende, y desde octubre, para los objetos aleatorios de pago, alcanza a juegos solo digitales que ya están en la tienda. Yo diseñaría la tienda con la tabla de clasificaciones abierta al lado.

Fuentes

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